Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Uw veelgestelde vragen en antwoorden daarop hebben we voor u overzichtelijk op een rijtje gezet. Staat uw vraag en antwoord hier niet tussen? Whatsapp uw vraag dan naar 06 29 79 82 08 of neem contact op via onze contactpagina.

Andere sleutels

Heeft u ook sloten en cilinders?

Ja, wij hebben een groot assortiment met sloten en cilinders op voorraad (ook cilinders op voorraad met SKG*** anti kerntrek)

Monteert u ook sloten aan huis?

Helaas monteren wij geen sloten aan huis, maar indien nodig kunnen wij u de telefoonnummer geven van betrouwbare collega bedrijven.

Ik heb een archiefkast (of bureau), maar heb geen sleutels meer.

Als er een nummer op het slot staat dan kunnen wij in de meeste gevallen via dat nummer weer (klaar terwijl u wacht) een nieuwe sleutel maken

Mijn huissleutel is kapot, is dit te repareren?

Als uw sleutel, kapot is dan kunnen we wel proberen om er een nieuwe voor te maken, maar daar kunnen we geen garantie op geven. Beter is om een goede sleutel mee te nemen.

Ik wil een sleutel laten bijmaken, hoe werkt dit?

Kom met uw sleutel naar onze winkel en de kans is groot dat wij uw sleutel kunnen maken. Wij hebben een van de grootste sleutelassortimenten van de regio.

Stuur ons anders een foto van beide zijden van de sleutel die u wilt laten maken via WhatsApp 06 29 79 82 08 of email via het contactformulier op de website, zodat we kunnen kijken of we de sleutel op voorraad hebben.

Autosleutel repareren

De afstandsbediening van mijn auto doet het nog wel, maar de auto start niet meer

In veel gevallen kunnen wij dan weer een andere chip (t.b.v. startblokkering), maar dan moet u nog wel een werkende (reserve)sleutel hebben

Mijn autoportier gaat niet goed open, wat is het probleem?

Het kan zijn dat het deurslot een smeerbeurt nodig heeft, omdat deze is uitgedroogd. Gebruik geen olie, vet of grafiet poeder, maar een vetvrij smeermiddel zoals slotspray, contactspray, WD40, teflon- of siliconenspray. Spuit een beetje van de spray in het slot en kijk of het slot beter werkt na een paar keer te draaien. Werkt het dan nog niet dan kan er slijtage (meest voorkomend) in de sleutel zitten of het slot zelf is niet goed meer.

Kom dan met de auto naar onze winkel zodat wij u van het juiste advies kunnen voorzien en indien nodig een nieuwe sleutel kunnen maken.

De behuizing van mijn autosleutel met afstandsbediening is kapot?

Wij hebben voor vrijwel alle automerken een vervangende behuizing op voorraad. We bouwen dan ook alles over in de nieuwe behuizing, zodat alles weer goed werkt.

Mijn autosleutel is gebroken, hoe kom ik aan een nieuwe?

De Sleutelmaker Tilburg heeft computergestuurde sleutelfreesmachines. Wij kunnen daardoor voor de meeste autosleutels weer een geheel nieuwe sleutel (of sleutelbehuizing) maken waarin geen slijtage of breuk zit van uw kapotte sleutel (wat je wel krijgt bij kopiëren).

Informeer via WhatsApp 06 29 79 82 02 naar de mogelijkheden. Vermeld daarbij merk, type en bouwjaar van de auto en stuur een foto van uw sleutel mee.

Mijn auto start ineens niet goed meer, wat is de oplossing?

Veel automerken hebben de chip t.b.v. de startblokkering op de printplaat van de afstandsbediening gemonteerd en deze is nu aan het kapot gaan. Gebruik de sleutel zo minimaal mogelijk en druk NIET op de knopjes van de afstandsbediening. Stuur ons een WhatsApp met foto van de sleutel naar 06 29 79 82 08 en vermeld daarbij het merk , type en bouwjaar van de auto, zodat we kunnen kijken hoe we u zo goed (en goedkoop) mogelijk kunnen helpen.

Nieuwe autosleutel

Autosleutel met ingebouwde startblokkering laten maken. Wat is er nodig?

Om een nieuwe sleutel te kunnen maken, moet u een werkende sleutel en in de meeste gevallen ook de auto meenemen. Ook moet u d.m.v. het kentekenbewijs en uw legitimatiebewijs aantonen dat u de eigenaar van de auto bent. Dit om diefstal te voorkomen. Heeft u geen werkende sleutel? Stuur ons dan een Whatsapp 06 29 79 82 08 of email via het contactformulier op de website. Dit geld voor een auto vanaf bouwjaar 1995. Heeft u een losse startblokkering van een bouwjaar ouder dan 1995, dan moet u contact opnemen met de leverancier van het systeem. Is dit niet mogelijk, dan willen wij u adviseren om de startblokkering uit te laten schakelen, om verdere problemen te voorkomen.

Hoe kom ik aan een nieuwe sleutel met afstandsbediening?

Om te kijken of we een sleutel met afstandsbediening voor uw auto kunnen maken, stuurt u ons via WhatsApp 06 29 79 82 08 of contactformulier op de website een foto van het kentekenbewijs waarop o.a. het bouwjaar, chassisnummer (v.i.n.) en type op zichtbaar is. Stuur ook een foto van uw sleutel mee.

Ik wil een autosleutel laten bijmaken, maar ben het sleutelnummer (en evt. programmeercode) kwijt.

Wij kunnen bij veel auto’s het sleutelnummer en (indien nodig) de programmeercode zelf opzoeken, wat goedkoper is dan deze bij de dealer opvragen. WhatsApp 06 29 79 82 08 merk, type en bouwjaar van uw auto en stuur een foto van uw sleutel mee en u krijgt van ons de juiste informatie

Wat is er nodig voor het maken van een nieuwe autosleutel?

Om een nieuwe sleutel te kunnen maken, moet u een werkende sleutel en in de meeste gevallen ook de auto meenemen. Ook moet u d.m.v. het kentekenbewijs en uw legitimatiebewijs aantonen dat u de eigenaar van de auto bent. Dit om diefstal te voorkomen. Heeft u geen werkende sleutel? Stuur ons dan een Whatsapp 06 29 79 82 08 of email via het contactformulier op de website.

Overige

Ik probeer De Sleutelmaker Tilburg te bellen, maar ik krijg (steeds) de voicemail?

Als De Sleutelmaker Tilburg klanten aan het helpen is, dan kan hij de telefoon niet opnemen. Probeert u het dan na een half uurtje nog eens of spreek uw telefoonnummer in. U wordt dan dezelfde dag nog teruggebeld.

Ik heb u een WhatsApp of email gestuurd, maar ik krijg niet meteen antwoord?

Als het bij De Sleutelmaker Tilburg druk is, of we zijn gesloten (zie openingstijden op de website), dan kan hij niet meteen antwoorden. Heb geduld a.u.b. U vraag wordt altijd beantwoord.

Overige autosleutelvragen

Ik heb een behuizing of afstandsbediening via internet gekocht. Kunt u mij helpen om deze in elkaar te zetten of te programmeren?

Wij verwerken enkel de door ons zelf ingekochte materialen en niet die u zelf ergens anders heeft zijn gekocht. U koopt toch ook geen krat bier om deze in een café op te drinken?

Kunt u een nieuwe sleutel maken waar mijn losse afstandsbediening wordt ingebouwd?

Wij kunnen voor een paar automodellen zo´n ombouwset leveren. Stuur ons via WhatsApp 06 29 79 82 08 of email via het contactformulier op de website een foto van uw sleutel en afstandsbediening, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.

Bij mijn auto hoort een losse afstandsbediening, is deze te maken?

Helaas kunnen wij geen losse afstandsbedieningen leveren. Een uitzondering daarop zijn de afstandsbediening van diverse Europese (433Mhz) als Amerikaanse (315Mhz) Ford modellen.

Mijn sleutel met afstandsbediening doet het soms niet. Wat nu?

Kom met de auto en de afstandsbediening naar onze winkel, zodat we uw afstandsbediening (gratis) kunnen controleren. Indien nodig krijgt u van ons advies hoe het probleem kan worden opgelost.

Hoe weet ik of mijn auto startblokkering heeft?

Is uw auto van het bouwjaar 1995 of jonger (bij Opel en VW ook soms al vanaf eind 1994), dan is de kans groot dat uw auto een startblokkeersysteem heeft. Vanaf 1997 is het zelfs verplicht geworden.

Bij de meeste auto’s werkt het systeem d.m.v. een chip in de sleutel, of anders via de afstandsbediening.

Indien nodig kunnen wij kijken of u sleutel is voorzien van een startblokkeersysteem. Daarvoor moet u dan wel met uw auto naar onze winkel komen.